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Profesionales y vendedores
Algunas empresas requieren conocimientos específicos para
integrar el área comercial
Eligen a personas que hayan cursado estudios afines al
sector de la compañía
Las capacitan para satisfacer las necesidades de los
clientes
Buscan evitar la rotación y realizar contratos prolongados
Cuando estudiaban en la Universidad y soñaban con, una vez
recibidas, dedicarse de lleno a su profesión, muchas de las
personas que hoy trabajan en el área de Ventas no imaginaban
que encontrarían satisfacción en la relación con el cliente
y apostarían a construir una carrera comercial.
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Por
Marilina Esquivel |
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REVISANDO LAS TRINCHERAS DEL RETAIL
- 1era. Parte
Lester Thurow afirma
que en el siglo XXI las confrontaciones bélicas tendrán
características de "Guerra sin balas", es decir,
serán confrontaciones por la conquista de mercados y no de
territorios.
Uno de los principales problemas en los puestos de comando,
es tener información clara y precisa sobre lo que sucede
realmente en el campo de batalla.
Para la Gerencia Comercial, saber exactamente qué sucede en
el contacto con el público puede ser una tarea tan compleja
como tener un panorama claro sobre el desarrollo del combate
en un escenario bélico..
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Por el Lic. Sergio Slipczuk
para la Consultora Enikö Bihar y Asociados |
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De
vendedor a creador de negocios
La Programación Neurolingüística (PNL), en
el área de ventas, proporciona técnicas y herramientas que
posibilitan descubrir qué piensan y qué valoran los clientes
y adecuar a ellos el propio discurso. La PNL es una técnica
fundamental para el éxito del agente de ventas. >>>
Por Inés Santos |
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