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Ud.
tiene e-mail?
Constantemente
estamos comentando sobre la conveniencia de bajar costos en comunicación a
través del uso del e-mail. Como se demuestra en el cuadro que sigue, existe
una diferencia muy importante en tiempos y costos de envío de datos.
Costos
y tiempo insumido en el envío
de un documento de 42 páginas desde la Ciudad de
Nueva York a la ciudad de Tokio.
Sistema
de envío Costo (u$s)
Tiempo requerido
Correo aéreo
7.40
5
días
Courier
26.25
24 horas
Fax
28.83
31 minutos
E-mail
0.095
2 minutos
Fuente:
Northern River Venture cited in ITU Challenges to the Network
Como
se aprecia fácilmente la diferencia es significativa tanto en tiempos como
en costos. Intensificar el uso en la comunicación
con nuestros clientes, proveedores y contactos a través del e-mail,
termina siendo una estrategia importante para captar nuevos clientes,
o nuevas necesidades en nuestros clientes, y
para economizar recursos. De igual manera es importante destacar que
el uso del e-mail, permite un método de seguimiento más eficaz de la
correspondencia.
Cada
vez que realice un contacto, tanto con clientes, como proveedores, acostúmbrese
y acostumbre a sus empleados a solicitar la dirección de e-mail,
aún sospechando que esa persona no posea.
Comience
de este modo a formar su propia base de datos, diferencie clientes ,de
proveedores y utilice periódicamente el e-mail para comunicarse con ellos,
haciéndoles llegar propuestas, ofertas, acercando sugerencias, o
solicitando presupuestos.
Muéstrese
como un empresario actualizado, que
utiliza la tecnología para trabajar,
para crecer y posicionarse.
Los
valores significativamente más bajos en comunicación, le permitirán generar contactos más fluidos, que de otra
manera serían muy costosos.
Y
seguramente le posibilitará hacer más y mejores negocios.
Lic.
Beatriz Calatayud
www.mujerynegocios.com
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