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Por
Ing. Santiago Antognolli - Contáctese con
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Empresa Familiar: Primer paso imprescindible F.O.D.A.
"Para poder ir a algún lado, primero tenemos que saber dónde estamos".
Una vez definido el sueño, el horizonte, cuando ya podemos visualizar esa catedral que vamos a construir, debemos pasar inmediatamente a la acción.
El primer paso es saber exactamente dónde estamos parados, cuál es la situación del terreno, con qué elementos contamos, o qué tenemos que adquirir, qué sabemos hacer bien, o qué tenemos que aprender a hacer y con quién vamos a competir.
Para definir bien la situación de la empresa existe una herramienta, que por ser una de las más simples y conocidas, es de lo más eficaz. El análisis F.O.D.A.
Este método, denominado así por las primeras letras de los elementos a analizar:
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, consiste en analizar la organización mirándola desde afuera, como si fuéramos observadores externos.
Debemos preguntarnos exhaustivamente y respondernos muy sinceramente qué fortalezas y debilidades tiene nuestra organización.
Debemos analizar y estudiar a fondo qué oportunidades y amenazas encontramos en el entorno (nacional e internacional) y en la coyuntura actual (social, económica, tecnológica y política).
De esto se desprende que las oportunidades y amenazas se refieren a la empresa en sí, a su rueda operativa, a sus diferencias con los competidores directos, a su posición frente a los clientes, a su cultura; en definitiva, a qué herramientas tiene y qué uso hace de esas herramientas.
Mientras que las oportunidades y amenazas se refieren al entorno, a lo que la organización no maneja, situación económica del país, posibilidad de un nuevo competidor del exterior, cambios de modas o costumbres, en definitiva a qué tenemos que cambiar de nuestra rueda operativa para adaptarnos a ese medio ambiente.
El método es tan simple que con sólo esta descripción es suficiente para comenzar a trabajar, pero la gran dificultad se presenta, generalmente, en qué preguntas hacernos o en qué tipo de problemas encarar.
Adjunto una planilla modelo que puede servir de orientación en cuanto a como encarar el trabajo:
Evaluación de la organización
Análisis de situación (FODA)
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Fortalezas
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Desacuerdo
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No
acuerdo totalmente
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Acuerdo
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| Tenemos
un alto nivel de competitividad
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| Tenemos
los recursos financieros necesarios
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| Somos
el reconocido líder del mercado
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| Tenemos
buena reputación entre los proveedores
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| Tenemos
buena reputación con los clientes
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| Tenemos
una estrategia definida
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| Tenemos
costos más bajos que la competencia
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| Tenemos
mejor calidad que la competencia
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| Desarrollamos
más productos nuevos que la competencia
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| Tenemos
la tecnología adecuada a los productos que fabricamos
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| Tenemos
la estructura necesaria para desarrollar el negocio
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| Tenemos
el personal idóneo en cada puesto
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| Conocemos
perfectamente el mercado
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| Tenemos
la distribución optimizada
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| Tenemos
los mecanismos de control del negocio necesarios
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| Tenemos
la estructura de ventas necesaria
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| Las
ventas vienen creciendo de acuerdo al mercado
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| La
rentabilidad de la empresa es la esperada
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| Tenemos
mejores gerentes que la competencia
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| La
política comercial es la adecuada a la situación actual
y es la mejor para nosotros
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| No
tenemos rechazos por calidad de productos
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| El
plazo de entrega es mejor que la competencia
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| Hacemos
la promociones necesarias
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| OTRAS:
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Evaluación de la organización
Análisis de situación (FODA)
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Debilidades
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Desacuerdo
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No
acuerdo totalmente
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Acuerdo
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| No
tenemos una clara dirección estratégica
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| Nuestras
instalaciones son obsoletas
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| Tenemos
una débil imagen en el mercado
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| No
tenemos el personal adecuado
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| No
tenemos Gerentes adecuados
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| Tenemos
una estrecha línea de productos
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| No
tenemos los recursos financieros necesarios
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| No
tenemos rentabilidad suficiente
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| Tenemos
costos relativos mayores que la competencia
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| Continuamente
tenemos problemas operativos
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| Los
proveedores no son adecuados
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| El
personal no está motivado
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| No
conocemos a fondo el mercado
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| Nuestra
fuerza de ventas no es la adecuada
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| Tenemos
demasiados rechazos de producción
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| Tenemos
excesivo Scrab
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| Nuestro
punto de equilibrio es alto
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| La
facturación mensual viene decreciendo
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| OTRAS:
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Evaluación de la organización
Análisis de situación (FODA)
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Oportunidades
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Desacuerdo
|
No
acuerdo totalmente
|
Acuerdo
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| Hay
un segmento del mercado que podemos atender y todavía no
lo estamos haciendo
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| Podemos
desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales para
atender necesidades de los clientes
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| Tenemos
posibilidades de exportación
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| Nuestra
competencia está débil
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| El
mercado está creciendo
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| Podemos
desarrollar nuevos productos para mercados nuevos
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| El
mercado está cambiando hacia un mayor uso de nuestros
productos
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| Tenemos
posibilidades de mejorar nuestros costos
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| Tenemos posibilidades de mejorar
nuestro abastecimiento de materias primas
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| La
situación económica del país mejorará en los próximos
2 años
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| Mejorará
el poder adquisitivo de nuestros clientes
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| Podemos
conseguir capital de riesgo a un interés atractivo
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| Podemos
desarrollar o adquirir nuevas tecnologías de fabricación
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| Las
barreras de entrada a la industria son altas
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