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Por María Paz Rudnick- El Mercurio Online - Contáctese con Nosotros______________________
12 consejos para mantener a
su empresa creciendo
Para muchos emprendedores es difícil manejar y controlar el
crecimiento de la empresa, y para quienes no se preparan, puede
resultar una maldición.
Cada etapa del crecimiento del negocio viene acompañada de sus
propios desafíos, y lo que funciona en una empresa pequeña, no
necesariamente lo va a hacer en una grande.
La revista norteamericana Forbes entregó 12 consejos para
mantener a su negocio creciendo, dependiendo de la etapa en la
que se encuentra la empresa.
Etapa inicial de la empresa
1- Proyecte su negocio: una vez que su (pequeña) empresa ha
comenzado a vender, es necesario planear y programar las
finanzas de su negocio. Pero antes de que se enamore de sus
proyecciones, preocúpese de tener dinero en efectivo para pagar
sus gastos del mes siguiente, ya que si comete algún error de
cálculo, podría verse en aprietos a la hora de costear
inventarios o pagar los intereses de un crédito.
2- Concentre sus energías: al inicio del negocio, invierta su
tiempo y dinero en perfeccionar su producto y en construir una
reputación sólida con los clientes.
3- Enfrentarse a los inversionistas: ha tenido cierto éxito con
su producto y todavía es capaz de manejar las operaciones
diarias de su negocio, pero ¿es capaz de convencer a los
inversionistas que lo ayuden a llevar a su empresa al próximo
nivel? Si la respuesta es no, entonces busque a alguien
carismático que pueda hacerlo.
4- Cree un consejo consultivo: los consejeros o asesores son
esenciales para el crecimiento, no sólo porque son astutos en
los negocios, sino también por sus contactos con otras
compañías, vendedores, clientes y profesionales de la industria.
Los asesores también pueden contribuir a la legitimidad de la
empresa.
Desarrollo de la empresa
1- Contratar: Si quiere que su empresa siga creciendo, contrate
personal desde 6 y hasta 12 meses antes de la curva de ventas.
Añadir personal calificado y de calidad implica definir
requisitos y establecer procesos eficientes. Además, evalúe
incluir paquetes de beneficios (preferentemente que pueda
costear)
2- Ventas: para aumentar las ventas estandarice sus operaciones
para que pueda, de manera eficiente, rastrear los pedidos y
mantenerse cerca de los clientes. Para crecer, es necesario que
sepa quién está comprando sus productos y por qué. Es más,
averigue qué hace su mejor vendedor y preocúpese de que los
demás lo imiten.
3- Sistema contable: Una empresa que está creciendo requiere un
sistema contable escalable, que pueda entregar información
financiera para seguir los planes del negocio.
4- Despeje el camino: Si aún no ha pensado en contratar gerencia
profesional, tal vez es momento de hacerlo. Esto incluye emplear
a un ejecutivo, a un encargado de relaciones humanas, e incluso
a un asesor legal de tiempo completo. Recuerde: contratar a
estos profesionales implica dar un paso al costado y dejarlos
hacer su trabajo.
De empresa pequeña a grande
1- Crisis de identidad: Una vez que su empresa crece y llega a
cierto volumen de ventas, su éxito depende menos del producto y
más de la ejecución. Evalúe en mercado de su negocio y la
posibilidad de eliminar ciertas líneas de productos que no han
tenido un buen desempeño para reinvertir en otras.
2- Atreverse a vender: La inversión necesaria para aumentar el
volumen de su negocio puede ser muy superior a las ganancias que
genera su empresa o a los montos que están dispuestos a
entregarles los inversionistas. Frente a esto, una solución es
vender parte de la empresa, sin embargo esta decisión tiene
importantes consecuencias, así que piénselo detenidamente antes
de llegar a una determinación.
Otra estrategia de crecimiento es vender a un comprador
estratégico. En este caso, es recomendable averiguar el valor de
su empresa en el mercado.
3- Global: Competir estos días requiere tener una estrategia
internacional, y no sólo porque la mano de obra sea más barata
en China, India o Vietnam la empresa debe mirar al exterior.
4- Evalúe la gerencia: existen distintos tipos de gerentes y
ejecutivos. Cuando su compañía haya crecido, puede que sea
momento de reevaluar su equipo de gerencia, al igual que su
consejo consultivo.
Por María Paz Rudnick- El Mercurio Online
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