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Por Dra. Elisa Lión - Contáctese con Nosotros
PSICOLOGÍA ALIADA O ENEMIGA???
En los tiempos que está viviendo la humanidad, y especialmente
nuestro país, para un líder, manager, coordinador, facilitador,
Coach, se hace cada vez más necesario aprender, poseer, y
desarrollar, herramientas psicológicas para comprender por qué
procesos transitan las personas.
Aunque parezca mentira, aun existen personas que no creen en la
psicología como aliada de procesos de cambio y mejora de
producción.
En qué sentido podría la psicología contribuir a la mejora de
procesos continuos de producción y de desarrollo personal?
1. Permite mejorar la calidad de la comunicación: en la medida
que conozca y re-conozca cuál es el canal que se utiliza. Dicho
de otra forma, está muy emparentada la comunicación con la
psicología. Por qué?, Pues conducir hacia un resultado, implica
ser claro en la comunicación, en las consignas, ser asertivo,
por ende y para ello, es fundamental reconocer en cada persona
qué tipo de comunicación necesita recibir para que lo comprenda
y lo ejecute. Lograr éxito comunicacional depende también de
tener en cuenta tonos de voz, qué se quiere comunicar y cómo,
gestos, miradas, posición de las manos, actitudes no verbales,
fluidez o no en el discurso, qué palabras se utilizan y si
facilitan o complican el buen entender de la otra persona.
2. Permite mejorar las relaciones: en este ítem, está de suyo
mencionar la importancia de la psicología para lograr que los
miembros de un equipo o grupo funcionen en armonía, cohesión,
desarrollo y crecimiento. Una de las premisas es lograr su
pertenencia, cómo se logra?, Motivando, ni juzgando, ni
criticando, ni sometiendo, muy por el contrario invitando a que
cada individuo desarrolle su potencial, su saber, su cualidad,
creando metas y/u objetivos realizables no enfocados en
satisfacer egos personales sino en el crecimiento en común
3. Permite crear nuevos paradigmas: esto implica involucrarse,
comprometerse y responsabilizarse de re-crear en conjunto nuevas
pautas de cultura tanto en la organización como en el grupo,
para ello es fundamental que el UNO, fuera del grupo que fuese,
se conozca con claridad a sí mismo, tenga confianza, permiso y
libertad para dejar ser, hacer y crear habiendo explicitado la
meta a conseguir
4. Permite desarrollar la inteligencia emocional: tan en boga
hoy día, la sicología permite claramente alinear sentir, pensar,
hacer, decir en relación a la meta u objetivo que se tenga
planteado. Es casi imposible pensar hoy por hoy, lograr éxito en
algún área de la vida, estando disociado internamente, no
conociendo la realidad interna y externa, no compatibilizando el
deseo personal, con el del equipo y con el de la organización,
es casi diría el pilar sobre donde basarse para lograr el resto
de los puntos enunciados. Para lograrlo, es necesario
implementar como sistema el educar las emociones y
direccionarlas hacia un objetivo donde siempre debe estar
involucrado el individuo. Esto ayuda y mejora claramente la
confianza individual que redunda luego en motor del desarrollo
grupal
Como puede observarse hemos esbozado solo 4 puntos de inicio,
donde la psicología, o el conocimiento y/o manejo de ella aporta
seriamente a la mejora y evolución, de las personas, de la
producción y de la organización
Es útil recordar que todo lo que sucede en la vida esta
realizado por personas humanas y que en la medida, que cada
individuo cumpla su nivel de realización y desarrollo
avanzaremos hacia un mundo más consolidado en valores que son
tan importantes para poder tener una buena calidad de vida,
vivir mejor con otros y no sobre otros
El compromiso es de todos y el beneficio también es para todos
Por Dra. Elisa Lión
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