Lic. Alicia Bustos
Consultora

Imagen Personal, Profesional y Empresarial
Ceremonial Social y Empresarial


Teléfono (54-11) - 4622-1321
154-1655977

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SERVICIOS


ASESORAMIENTO y CAPACITACIÓN

  • COACHING en IMAGEN PERSONAL
    La imagen es la proyección de mensajes constantes y coherentes, capaces de generar confianza y credibilidad. Mediante el estudio de su imagen personal, detectamos los obstáculos que le impiden desarrollarse con éxito en los distintos espacios en que se desarrolle: sociales, personales, empresariales, etc. Investigamos cuál es su estilo personal para luego, dotarlo de las mejores herramientas para que, se encuentre cómodo/a con su nueva imagen, sin cambiar su esencia.
    Definición del Estilo Personal – Vestimenta Apropiada – Revisión del Guardarropa – Armado de Conjuntos – Prueba de Colores – Tips de Ceremonial Social/Urbano – Lenguaje Corporal – Compras Necesarias – Coaching para un Evento Especial: Vestimenta Acorde – Modales Apropiados - etc.
      

  • COACHING en IMAGEN para PROFESIONALES
    Todo profesional debe transmitir aquellas cualidades que desea proyectar. Más allá de sus capacidades y experiencias, su Imagen debe acompañar lo que “dice ser”. Una Imagen acorde a su cargo o profesión, es un valor agregado. Más de la mitad de lo que comunicamos es visual: vestimenta, acciones, prolijidad, actitudes, etc.
    Vestimenta y Colores Profesionales – Comportamiento Estratégico Empresarial – Reuniones – Presentaciones – Eventos Corporativos – Modales, Cortesía y Urbanidad – etc.

  • COACHING en CEREMONIAL SOCIAL/URBANO®
    Lo acompañamos para mejorar las interrelaciones, logrando una mayor seguridad individual. Ya sea puntualmente para un evento especial como una boda, cumpleaños, comida, etc. O, realizando una capacitación integral de todos los componentes del Ceremonial Social: Presentación Personal – Recibir y Visitar con Arte – La Mesa – Invitaciones – Organización de Eventos Sociales – etc.
    Organizamos Family Days – Friends Days para que en una reunión agradable, puedan tener un asesoramiento profesional y gozar del evento elegido. Proporcionándole a usted, su familia y amigos, herramientas para el adecuado desenvolvimiento en el mismo.
     

  • COACHING EN IMAGEN ESPECIAL HOMBRES
    La confianza, el estilo y la seguridad, son factores que determinan al hombre de hoy. El hombre se elige a sí mismo. Quién quiere ser, qué imagen desea proyectar. Para lograrlo necesita conocimiento y, lo busca. Sin falsos estereotipos ni ambigüedades. Es quién decide ser: Definición del Estilo Personal – Códigos de Vestimenta – Revisión del Guardarropas – Armado de Conjuntos – Paleta de Colores Armónicos – Lenguaje Corporal – Compras – Ceremonial Básico Urbano® - Comportamiento y Modales – Gastronomía y Bebidas – Presentaciones y Entrevistas -
    Opción in company
     

  • ASESORAMIENTO EN IMAGEN EMPRESARIAL Y CEREMONIAL DE NEGOCIOS
    Dirigido a todos los integrantes de una empresa, generando unidad y coherencia en el comportamiento global.
    La aplicación del Ceremonial, incrementa el prestigio de la Empresa. Hará que sobresalga de las demás, creando una Imagen que proyecto los valores por los que serán reconocidos.
    Vestimenta y Colores Corporativos - Precedencias en reuniones - Organización de Eventos Empresariales – Comunicaciones Escritas – Decoración – Regalos Empresariales – etc.
    In company

AUDITORÍA
  • AUDITORÍA EN ATENCIÓN AL CLIENTE
    La ejecución de auditorías, evaluación y monitoreo le permitirá conocer cuál es la atención a su cliente, de una manera objetiva y profesional.
    La aplicación de los sentidos (vista, oído, olfato, tacto y gusto) testeando todos los aspectos que su cliente evalúa permanentemente.
    Una empresa debe realizar una Auditoría con el fin de conocer, en profundidad, la calidad de sus servicios y la eficacia en sus procesos.
    Es una herramienta para testear la implementación de las políticas dictadas por la dirección y, la eficacia de las mismas.

    La Auditoría permite verificar en forma fidedigna y objetiva la “atención al cliente”.
    Permite obtener una evaluación de los procesos, del capital humano, de la estructura edilicia y de la imagen gráfica, totalmente independiente.
    Logra una radiografía de la empresa, desde el punto de vista del cliente.
     

  • AUDITORÍA EN IMAGEN A EMPRESAS
    Mediante una auditoría, realizamos un diagnóstico y aconsejamos los cambios necesarios. Las auditorías se realizan cuando los empresarios, desean saber cuál es la imagen que su empresa, local, consultorio, etc. proyecta. ¿Mi empresa es un lugar que despierta el deseo de entrar? ¿los clientes son bien atendidos? ¿la decoración es la adecuada?, ¿el mobiliario está dispuesto para que facilite la circulación del público? Detalles que tal vez, no se advierten y que, realmente hacen que una empresa, local, consultorio etc. se destaque de los demás. Construir una imagen se tarda mucho tiempo y requiere mucho esfuerzo pero, se puede perder en un instante.

    ® Imagen y Ceremonial Todos los derechos reservados. Última actualización: junio, 2008
     

CAPACITACIÓN EN CURSO


TALLER EXPRESS DE IMAGEN PERSONAL: "PORQUE YO LO MEREZCO"

JUEVES 4 DE DICIEMBRE DE 14 A 19

Terminamos el año y nos merecemos un regalo!!!
Tiempo para nosotras, tiempo para mirarnos, tiempo para aprender lo bella que somos y cómo destacar nuestros mejores atributos.
En el taller aprenderá el significado de la IMAGEN PERSONAL y recibirá el asesoramiento de profesionales expertos para cambiar, mejorar y potenciar su propia IMAGEN.
Grupo limitado
Informes: info@imagen-ceremonial.com.ar – (11-54) 15-4165-5977 – (54-11) 15-6864-8413
(54-11) 4622-1321
Lugar: Junín y Santa Fe – Ciudad Autónoma de Bs.As
 

DE "COMPORTAMIENTO EN EVENTOS"

JUEVES 11 DE DICIEMBRE DE 14 A 19

Diciembre mes de festejos!!!
Recibimos invitaciones, organizamos fiesta ¿Qué hacemos?
¿Conocemos el lenguaje de los cubiertos? ¿Cómo actuamos en el cóctel de la Empresa? ¿Por dónde tomo la copa? Debo organizar la comida para el presidente regional, ¿qué mesa es la adecuada? Voy por primera vez a la casa de mis futuros suegros ¿llevo un regalo?
En el taller aprenderá tips de comportamiento social /urbano® y organización básica de festejos.
Grupo limitado
Informes: info@imagen-ceremonial.com.ar – (11-54) 15-4165-5977 – (54-11) 15-6864-8413
(54-11) 4622-1321
Lugar: Junín y Santa Fe – Ciudad Autónoma de Bs.As
 

CURSO INTENSIVO: "CONSULTORA EN IMAGEN PERSONAL, PROFESIONAL Y EMPRESARIAL"

SÁBADOS DE 14 A 18 – INICIO: 11 DE OCTUBRE – FINALIZA EL 20 DE DICIEMBRE

Éste curso le permitirá ingresar al fabuloso mundo de la "Asesoría en Imagen Personal, Profesional y Empresarial". En los encuentros recorrerá los 360° de los ítems que integran la Imagen: comunicación no verbal + comunicación verbal. También en el curso recibirá un plus, "principios de Imagen para Empresa
Lugar: Callao y Córdoba - Ciudad Autónoma de Bs. As.
 

 

CAPACITACIÓN PERMANENTE


CURSOS EXTERNOS
Para empresas, Asociaciones, Colegios etc.
Seminarios en Imagen Personal – Profesional y Empresarial e Introducción al Ceremonial – Seminarios de Imagen para Empresas.

Cursos y asesoramiento en el Interior y Exterior del País
Seminarios de Imagen Personal / Profesional / Empresarial
Introducción al Ceremonial
Asesoramiento y Capacitación en Imagen Empresarial y Ceremonial en el mundo de los Negocios
Asesoramiento y Capacitación “in Company”

Certificado de Asistencia
Consultar aranceles y posibles fechas Contáctese

Alicia Bustos - CV


Asesora en Imagen Personal, Profesional y Corporativa.
Ceremonial Urbano y de Negocios
Auditora en Calidad de Atención y Servicio al Cliente
Auditora en Imagen Corporativa
Consultora y Capacitadora en Empresas e Instituciones .
Asesoramiento y Cursos (Interior y Exterior del país)
Docente del Instituto de Ceremonial Emb. Blanco Villalta
Ex Jefa de Relaciones Laborales del Alvear Palace Hotel
* Lic. en Relaciones Públicas (Universidad Argentina de la Empresa)
* Posgrado en Imagen Corporativa (Universidad de Belgrano)
* Posgrado en Gestión en Recursos Humanos (Universidad Argentina de la Empresa) .
Maestra de Ceremonias (Instituto de Ceremonial Emb. Blanco Villalta

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: Coloquio de Culturas Comparadas (CIDEC). Imagen Personal Exitosa (Gob. De la Ciud. Autónoma de Bs.As). Jornadas de actualización en Ceremonial, Relaciones Internacionales y Comunicación Organizacional (Gob. De la Ciud. Autónoma de Bs.As). Antropología Empresarial (UB). Entrepreneurship (ITBA). Alianzas con Empresas (AEDROS) PNL (Inst. de Investigaciones Humanísticas). La Importancia del Cliente (Tom Wise). Conducción y Liderazgo (UBA). Negociación (UBA). Administración del Tiempo (Lic. Abadi). Comunicación y Procesos Creativos en Mediación (Fundación Diálogos). Comunicación Interna (Inst. For International Research). Motivación del Capital Humano (Inst. For International Research). Filosofía de la Hospitalidad (William Torresala) El nuevo valor de las RR.PP (Asociación Profesionales de Medios) La Excelencia del Servicio (Bodegas Chandon)


 
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