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SERVICIOS |
ASESORAMIENTO - CAPACITACIÓN
• ASESORAMIENTO EN IMAGEN PERSONAL
La imagen es la proyección de mensajes constantes y
coherentes, capaces de generar confianza y credibilidad.
Mediante el estudio de su imagen personal, detectamos los
obstáculos que le impiden desarrollarse con éxito en los
distintos espacios en que se desarrolle: sociales,
personales, empresariales, etc. Investigamos cuál es su
estilo personal para luego, dotarlo de las mejores
herramientas para que, se encuentre cómodo/a con su nueva
imagen, sin cambiar su esencia.
Definición del Estilo Personal – Vestimenta Apropiada –
Revisión del Guardarropa – Armado de Conjuntos – Prueba de
Colores – Tips de Ceremonial Social/Urbano – Lenguaje
Corporal – Compras Necesarias – Coaching para un Evento
Especial: Vestimenta Acorde – Modales Apropiados - etc.
• ASESORAMIENTO EN IMAGEN PARA PROFESIONALES
Todo profesional debe transmitir aquellas cualidades que
desea proyectar. Más allá de sus capacidades y experiencias,
su Imagen debe acompañar lo que “dice ser”. Una Imagen
acorde a su cargo o profesión, es un valor agregado. Más de
la mitad de lo que comunicamos es visual: vestimenta,
acciones, prolijidad, actitudes, etc.
Vestimenta y Colores Profesionales – Comportamiento
Estratégico Empresarial – Reuniones – Presentaciones –
Eventos Corporativos – Modales, Cortesía y Urbanidad – etc.
• ASESORES en CEREMONIAL SOCIAL/URBANO®
Lo acompañamos para mejorar las interrelaciones, logrando
una mayor seguridad individual. Ya sea puntualmente para un
evento especial como una boda, cumpleaños, comida, etc. O,
realizando una capacitación integral de todos los
componentes del Ceremonial Social: Presentación Personal –
Recibir y Visitar con Arte – La Mesa – Invitaciones –
Organización de Eventos Sociales – etc.
Organizamos Family Days – Friends Days para que en una
reunión agradable, puedan tener un asesoramiento profesional
y gozar del evento elegido. Proporcionándole a usted, su
familia y amigos, herramientas para el adecuado
desenvolvimiento en el mismo.
• COACHING EN IMAGEN ESPECIAL HOMBRES
La confianza, el estilo y la seguridad, son factores que
determinan al hombre de hoy. El hombre se elige a sí mismo.
Quién quiere ser, qué imagen desea proyectar. Para lograrlo
necesita conocimiento y, lo busca. Sin falsos estereotipos
ni ambigüedades. Es quién decide ser: Definición del Estilo
Personal – Códigos de Vestimenta – Revisión del Guardarropas
– Armado de Conjuntos – Paleta de Colores Armónicos –
Lenguaje Corporal – Compras – Ceremonial Básico Urbano® -
Comportamiento y Modales – Gastronomía y Bebidas –
Presentaciones y Entrevistas -
Opción in company
• ASESORAMIENTO EN IMAGEN EMPRESARIAL Y CEREMONIAL DE
NEGOCIOS
Dirigido a todos los integrantes de una empresa, generando
unidad y coherencia en el comportamiento global.
La aplicación del Ceremonial, incrementa el prestigio de la
Empresa. Hará que sobresalga de las demás, creando una
Imagen que proyecto los valores por los que serán
reconocidos.
Vestimenta y Colores Corporativos - Precedencias en
reuniones - Organización de Eventos Empresariales –
Comunicaciones Escritas – Decoración – Regalos Empresariales
– etc.
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AUDITORIA |
• AUDITORÍA EN ATENCIÓN AL CLIENTE
La ejecución de auditorías, evaluación y monitoreo le
permitirá conocer cuál es la atención a su cliente, de una
manera objetiva y profesional.
La aplicación de los sentidos (vista, oído, olfato, tacto y
gusto) testeando todos los aspectos que su cliente evalúa
permanentemente.
Una empresa debe realizar una Auditoría con el fin de
conocer, en profundidad, la calidad de sus servicios y la
eficacia en sus procesos.
Es una herramienta para testear la implementación de las
políticas dictadas por la dirección y, la eficacia de las
mismas.
La Auditoría permite verificar en forma fidedigna y objetiva
la “atención al cliente”.
Permite obtener una evaluación de los procesos, del capital
humano, de la estructura edilicia y de la imagen gráfica,
totalmente independiente.
Logra una radiografía de la empresa, desde el punto de vista
del cliente.
• AUDITORÍA EN IMAGEN A EMPRESAS
Mediante una auditoría, realizamos un diagnóstico y
aconsejamos los cambios necesarios. Las auditorías se
realizan cuando los empresarios, desean saber cuál es la
imagen que su empresa, local, consultorio, etc. proyecta.
¿Mi empresa es un lugar que despierta el deseo de entrar?
¿los clientes son bien atendidos? ¿la decoración es la
adecuada?, ¿el mobiliario está dispuesto para que facilite
la circulación del público? Detalles que tal vez, no se
advierten y que, realmente hacen que una empresa, local,
consultorio etc. se destaque de los demás. Construir una
imagen se tarda mucho tiempo y requiere mucho esfuerzo pero,
se puede perder en un instante.
www.imagenyceremonial.com
® Imagen y Ceremonial Todos los derechos reservados.
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CAPACITACIÓN PERMANENTE |
CURSOS EN NUESTRO ESTUDIO ALICIA
BUSTOS IMAGEN&CEREMONIAL
Carrera de Asesor en Imagen – Cursos y Seminarios
de Imagen Personal –
Profesional y Empresarial – Wedding Planner – Organización
de Eventos –
Oratoria – Ceremonial Social/Urbano – Ceremonial Empresarial
CURSOS EXTERNOS
Para empresas, Asociaciones, Colegios etc.
Seminarios de Imagen Personal – Profesional y Empresarial –
Ceremonial
Social/Urbano – Ceremonial Empresarial - Oratoria – Wedding
Planner – Organización de Eventos
CURSOS Y ASESORAMIENTO EN EL
INTERIOR Y EXTERIOR DEL PAÍS
Seminarios de Imagen Personal / Profesional / Empresarial
Ceremonial Social/Urbano – Ceremonial Empresarial
Asesoramiento y Capacitación en Imagen Empresarial y
Ceremonial en el mundo
de los Negocios
Asesoramiento y Capacitación “in Company”
Certificado de Asistencia
Consultar aranceles y posibles fechas
Contáctese
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Lic. Alicia Bustos – Directora General |
Asesora en Imagen Personal, Profesional y Corporativa.
Ceremonial Urbano y de Negocios
Auditora en Calidad de Atención y Servicio al Cliente
Auditora en Imagen Corporativa
Consultora y Capacitadora en Empresas e Instituciones .
Asesoramiento y Cursos (Interior y Exterior del país)
Docente del Instituto de Ceremonial Emb. Blanco Villalta
Ex Jefa de Relaciones Laborales del Alvear Palace Hotel
* Lic. en Relaciones Públicas (Universidad Argentina de la
Empresa)
* Posgrado en Imagen Corporativa (Universidad de Belgrano)
* Posgrado en Gestión en Recursos Humanos (Universidad
Argentina de la Empresa) .
Maestra de Ceremonias (Instituto de Ceremonial Emb. Blanco
Villalta
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: Coloquio de Culturas
Comparadas (CIDEC). Imagen Personal Exitosa (Gob. De la Ciud.
Autónoma de Bs.As). Jornadas de actualización en Ceremonial,
Relaciones Internacionales y Comunicación Organizacional
(Gob. De la Ciud. Autónoma de Bs.As). Antropología
Empresarial (UB). Entrepreneurship (ITBA). Alianzas con
Empresas (AEDROS) PNL (Inst. de Investigaciones
Humanísticas). La Importancia del Cliente (Tom Wise).
Conducción y Liderazgo (UBA). Negociación (UBA).
Administración del Tiempo (Lic. Abadi). Comunicación y
Procesos Creativos en Mediación (Fundación Diálogos).
Comunicación Interna (Inst. For International Research).
Motivación del Capital Humano (Inst. For International
Research). Filosofía de la Hospitalidad (William Torresala)
El nuevo valor de las RR.PP (Asociación Profesionales de
Medios) La Excelencia del Servicio (Bodegas Chandon)
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Agostina Mazzucchelli- Directora
Ejecutiva |
Licenciada en Filosofía. Especialización en Ética y
Filosofía práctica.
Asesora en Imagen Personal, Profesional y Empresarial.
Asesora y Capacitadora de Oratoria Asesora y Capacitadora en
Marketing para Gym y Spa Consultora y Capacitadora en
Empresas e Instituciones.
Asesoramiento y Cursos (Interior y Exterior del país)
Docente del Instituto de Ceremonial Emb. Blanco Villalta:
Seminario de Oratoria. Coordinación de Grupos.
Organizadora de Eventos
Wedding Planner
Manager: Ocampo Wellness Club
Ex Generalista de RR.HH : Hotel Intercontinental de Buenos
Aires
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:
Inglés First certificate ("Cultural Inglesa) - Didáctica
General (UBA, FFYL) - Selección de Personal – Gestión de
RR.HH – Gestión de Pequeñas y Medianas Empresas ( UBA ) –
Gestión Estratégicas de Gimnasios (Fitbiz) - Wedding Planner
( IMG Institute) – Organización de Eventos (Inst. Argentino
de Ceremonial Emb. Blanco Villalta)
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